Sur l'image, deux employés se battent physiquement au milieu d'un bureau, l'un frappant l'autre au visage tandis que la victime tente de bloquer le coup avec un dossier. Il s'agit d'une grave escalade de violence au travail qui expose les deux employés et les témoins à un risque immédiat de blessure. Aucun superviseur ni intervenant qualifié n'est présent, et le conflit semble s'être aggravé bien avant d'atteindre ce niveau physique. Cette scène reflète une défaillance totale des procédures de gestion des conflits et d'intervention précoce.
Les lieux de travail doivent former les employés à reconnaître les signes avant-coureurs […]
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