QUÉ ESTÁ EN RIESGO

Hacer dos cosas a la vez suena a eficiencia. En un lugar de trabajo, es una de las situaciones más propicias para que ocurra un incidente. En realidad, el cerebro no realiza dos tareas al mismo tiempo. Alterna entre ellas rápidamente, y cada cambio crea un lapso en la atención. Lo complicado es que, por lo general, la multitarea no es una elección. Es el resultado de la falta de personal, las interrupciones, los horarios apretados y una docena de exigencias que compiten entre sí.

CUÁL ES EL PELIGRO

Cuando tu atención está dividida, esto es lo que realmente […]