HECHOS

• La violencia en el lugar de trabajo incluye la agresión verbal, las amenazas y la intimidación.
• Los puestos de trabajo relacionados con la prestación de servicios registran mayores índices de comportamientos conflictivos.
• La desescalada temprana reduce significativamente la probabilidad de que se produzcan actos violentos.
• Los niños se ven afectados por la exposición a los conflictos entre adultos.
• Unos procedimientos claros mejoran la confianza y la seguridad del personal.

ESTADÍSTICAS

• La agresión verbal representa una parte significativa de los incidentes de violencia en el lugar de trabajo denunciados.
• Los sectores de la educación y la atención sanitaria registran una mayor […]

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